Gras Automotores trata los datos personales que nos dejas en este sitio de acuerdo con la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales y sus normas complementarias. Aca te contamos, en palabras simples, que datos recolectamos, para que y que derechos tenes.
Responsable de la base de datos
Gras Automotores, Remedios Escalada de San Martin 2448, San Justo, Santa Fe. Contacto para todo lo relacionado con tus datos: [email protected].
Que datos recolectamos y para que
Cuando completas el formulario de contacto o consultas por un vehiculo, guardamos tu nombre, email, telefono (si lo cargas) y el mensaje, junto con la direccion IP y el navegador desde el que se envio.
- Nombre, email, telefono y mensaje: solo para responder tu consulta y coordinar una visita o una llamada si la pedis.
- IP y navegador: para evitar abuso y envios automaticos del formulario. Se anonimizan a los 90 dias.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos ni los cedemos a terceros, salvo obligacion legal. Completar el formulario es voluntario: si preferis, podes contactarnos por telefono o WhatsApp.
Cuanto tiempo los conservamos
Las consultas se conservan mientras haga falta para atenderlas y llevar un historial comercial razonable. La IP y el navegador se anonimizan a los 90 dias. Las copias de seguridad del sistema se guardan cifradas y expiran de forma automatica.
Tus derechos
Tenes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o pedir su supresion, de forma gratuita y en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interes legitimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326). Escribinos a [email protected] indicando que dato queres consultar, corregir o borrar.
La Agencia de Acceso a la Informacion Publica, organo de control de la Ley 25.326, tiene la atribucion de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relacion al incumplimiento de las normas sobre proteccion de datos personales.
Estadisticas del sitio
Para saber que paginas y que vehiculos interesan mas, el sitio registra de forma anonima las paginas que se visitan y los clics en botones como WhatsApp o Llamar, junto con el sitio desde el que llegaste (por ejemplo Google o Instagram) y si usas un celular o una computadora. Para esto no usamos cookies y no guardamos tu direccion IP: solo un codigo que cambia todos los dias y no permite identificarte. Estos registros se borran a los 400 dias.
Cookies
El sitio usa una unica cookie tecnica de sesion, solo en las paginas con formulario, para proteger el envio contra falsificaciones. El formulario puede mostrar una verificacion anti-robots de Cloudflare (Turnstile), que no requiere que resuelvas nada y no identifica a la persona.
Ademas usamos herramientas de Google (Tag Manager, Google Ads y Google Analytics) para
medir el uso del sitio y el resultado de nuestros anuncios: por ejemplo, cuantas
personas envian el formulario o tocan el boton de WhatsApp. Estas herramientas dejan
cookies propias de Google (como _ga o _gcl_au) y reciben tu
direccion IP y las paginas que visitas. No las cruzamos con los datos que cargas en el
formulario ni las usamos para identificarte. Podes bloquearlas desde la configuracion de
cookies de tu navegador o con la extension de inhabilitacion de Google Analytics; el
sitio funciona igual.
Ultima actualizacion: septiembre de 2026.